Contacto
Cra. 55A # 11-56 · Ed. Kuna
Rionegro, Antioquia — Colombia
/ el reto /
Usted ya vio portales de transparencia que por fuera cumplen y por dentro están vacíos: el menú con sus diez secciones, y detrás de cada una, nada o un archivo de hace tres años. Enseñarle otro más y pedirle que confíe sería pedirle lo mismo que esos.
Así que hacemos lo contrario. Abajo hay cuatro tareas difíciles y el portal del Instituto de Cultura de El Carmen de Viboral, un cliente nuestro. Intente dejarlo mal. Si en cualquiera de las cuatro se queda con las manos vacías, escríbanos y se lo reconocemos.
/ cuatro intentos /
El Archivo Histórico Municipal tiene dos mil trescientos setenta y seis documentos descritos, de 1861 a 2008, y dentro de ellos dos mil trescientas setenta y tres personas nombradas. Se filtra por la oficina que produjo el documento —Secretaría de Gobierno, Alcaldía, Concejo, Junta Municipal de Caminos—, por tipo documental y hasta por el papel que esa persona tuvo en el expediente.
Pulse la barra de 1860 en la línea de tiempo, o escriba un apellido del municipio y mire qué aparece.
Patrimonio documental · más allá de lo que exige la norma
La Red de Gestores Culturales reúne cuatrocientos sesenta y ocho gestores registrados, cada uno con su ficha. No es un PDF con una lista de nombres: se filtra, se ordena y cada gestor tiene su propia página.
Filtre, ordene y entre en la ficha de cualquiera.
Caracterización del sector · insumo del Sistema Municipal de Cultura
El menú Participa tiene las seis puertas que fija Función Pública: diagnóstico e identificación de problemas, planeación y presupuesto participativo, consulta ciudadana, colaboración e innovación, rendición de cuentas y control social.
Entre en «rendición de cuentas» y mire si hay fechas o solo buenas intenciones.
Resolución 1519 de 2020 · numeral 2.4.4
El menú de Transparencia tiene las diez secciones completas, y la cuarta —planeación, presupuesto e informes— es la más extensa de todas: ejecución presupuestal, estados financieros, planes de acción, informes de control interno, informes de PQRSFD.
Ahí es donde casi todos los portales se quedan en el título.
Ley 1712 de 2014 · Resolución 1519, numeral 2.4.2
/ qué acaba de ver /
Los dos primeros retos no los exige ninguna norma: son el archivo y el censo cultural que esa entidad administra, publicados de forma que alguien pueda consultarlos de verdad. Los dos últimos sí los exige, y son los que casi siempre se resuelven con un menú vacío.
La diferencia entre las dos mitades es exactamente la del servicio: publicar lo que la ley obliga es el piso. Que un ciudadano entre, busque y encuentre lo que vino a buscar es a lo que llamamos portal.
/ hablemos /
Un asistente se desactualiza, los documentos cambian y los modelos se renuevan. Por eso trabajamos con planes mensuales: mantenemos la base de conocimiento al día, afinamos lo que ya está andando y vigilamos el costo. Igual que llevamos veinte años haciéndolo con el hosting.
Cuéntanos qué trámite o qué proceso te está costando más tiempo. De ahí sale la conversación.
